Что делать, если клиент говорит «нет»? Алгоритм работы с возражениями

«Продажа начинается после слова «НЕТ» — вам знакома эта фраза? Под словом «НЕТ» мы понимаем любую отговорку клиента, которая не ведет к заключению сделки и продаже. Многих менеджеров по продажам это слово сбивает с толку, и сделка срывается. В этой статье вы найдете алгоритм работы с возражениями из 8 шагов.